Du bist erfahren im IT Service Desk, und hast Lust auf eine neue Herausforderung in einem namenhaften Konzern im Herzen von München? Zudem konntest Du viel Erfahrung in der System- oder Client Administration sowie SCCM Paketierung sammeln? Melde Dich und lerne unseren Kunden kennen!
- Du bist für die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich innerhalb des Ticketsystems zuständig
- Zudem administrierst Du die Windows / M365 Umgebung sowie Client und Anwender im AD / Azure AD
- In Deinen Tätigkeitsbereich fällt die Prüfung von Fehlern im Bereich Netzwerk / Patching / Verkabelung
- Du unterstützt bei anfallenden Field Service Tätigkeiten im Münchner Campus und arbeitest mit externen Dienstleistern zusammen
- Mobilgeräte (MDM) werden im Intune Portal von Dir installiert verwaltet
- Die Lösung von Problemstellung innerhalb des Active Directory bezüglich Benutzergruppen oder Softwarezuweisung via SCCM erfolgt durch Dich
- Des weiteren übernimmst Du Dokumentationen von Services und neuen Anleitungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
- Wünschenswert sind mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT Service/IT Support, gerne auch Clientadministration oder Systemadministration
- Sehr gute Deutschkenntnisse zeichnen Dich aus
- Du bringst eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit und arbeitest gerne im Team