Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit einer Leidenschaft für Cloud-Lösungen und exzellenten Kundenservice?
Du möchtest ein motiviertes Team leiten, es weiterentwickeln und dazu beitragen, dass die spezialisierten Softwarelösungen nicht nur erfolgreich implementiert, sondern auch kontinuierlich optimiert und ausgebaut werden?
Melde Dich gerne direkt bei mir, Lisa Ostermaier // ostermaier@hubside.org // 089 998296644
- Dein Arbeitsplatz im Herzen von München, S-Bahnstation Stammstrecke, Homeoffice bzw. mobiles Arbeiten sind ebenfalls möglich
- Persönliche Karriereförderung
- Täglich frisches Obst und Kaffee
- Zu Deinen Aufgaben gehört die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Professional Services & Support
- Du bist zuständig für die effiziente Planung von Kapazitäten und Ressourcen, um eine reibungslose Projektabwicklung und optimale Supportleistungen sicherzustellen
- Steuerung und Priorisierung von Aufgaben im Team zur bestmöglichen Bearbeitung von Kundenprojekten und Supportanfragen fällt ebenso in Deinen Aufgabenbereich
- Du hast die Verantwortung für die erfolgreiche Einführung der Cloud-Lösungen und weiteren Fachanwendungen
- Du übernimmst die enge Abstimmung mit anderen Abteilungen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Erfahrung in der Führung von Teams im Support, idealerweise mit Fokus auf Cloud-Lösungen oder branchenspezifische Softwarelösungen
- Zudem fundiertes technisches Know-how in Cloud-Technologien, SaaS-Plattformen und IT-Service-Management (ITSM)