IT-Support (m/w/d)

IT Support Specialist – Internal Services
Systeme betreuen. Anwender unterstützen. Technik zuverlässig gestalten.

Für ein regional tätiges Unternehmen wird ein serviceorientierter IT-Support-Spezialist gesucht, der interne Nutzer professionell betreut, Rollouts koordiniert und den technischen Betrieb an mehreren bayerischen Standorten sichert. Im Fokus stehen praxisnahe Lösungen, direkter Support und die Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur.

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• Leistungsgerechte Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Exklusive Mitarbeiter-Rabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
• Bei Bedarf stellen wir ein Dienstfahrzeug mit der Möglichkeit zur privaten Nutzung
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• Du übernimmst den IT-Support für alle internen Nutzer und stellst sicher, dass technische Anliegen schnell und zuverlässig bearbeitet werden
• Im Rahmen von Hardware-Einrichtungen verantwortest Du die Vorbereitung, Auslieferung und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen, inklusive Rechnern, Peripheriegeräten und Serversystemen
• Du kümmerst Dich um die Pflege und Funktionalität der eingesetzten Unternehmenssoftware und unterstützt bei deren Anwendung im Arbeitsalltag
• Technische Störungen nimmst Du strukturiert auf, analysierst sie in Abstimmung mit den zuständigen Bereichen und sorgst für eine effiziente Behebung
• Darüber hinaus betreust Du verschiedene Standorte innerhalb des bayerischen Netzwerks und gewährleistest eine stabile und funktionierende IT-Infrastruktur vor Ort

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration
• Erste praktische Erfahrungen im IT-Support konntest Du bereits sammeln und bringst ein solides Verständnis für die Abläufe im technischen Anwenderservice mit
• Dank deiner Mobilität kannst Du gelegentliche Außentermine innerhalb Bayerns wahrnehmen – ein Führerschein der Klasse B ist hierfür erforderlich
• Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, strukturiert und kundenfokussiert, mit einem klaren Blick für Servicequalität
• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft-Systemumgebungen, Office-Anwendungen wie M365, gängigen Client-Server-Architekturen sowie grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DHCP und DNS
• Deine Einsatzfreude, Dein sicheres Auftreten und Deine Verlässlichkeit machen Dich zu einem geschätzten Ansprechpartner im Support-Team