IT-Manager (Salesforce) (m/w/d)

Sie sind Salesforce-Spezialist mit einem Gespür für Nutzerbedürfnisse, Systemeffizienz und Veränderungsprozesse?
In dieser Rolle verbinden Sie technisches Know-how mit kommunikativem Geschick und treiben sowohl die Administration als auch die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft voran. Gleichzeitig gestalten Sie aktiv den Wandel mit und unterstützen den Wissenstransfer im Unternehmen. Wenn Sie sich in einem dynamischen Umfeld einbringen und mitgestalten möchten, sind Sie hier genau richtig. Holen Sie sich jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus. Mehr Informationen unter 089 9982966 47.
Das Angebot
  • Spannende und anspruchsvolle Aufgaben
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Modernes Arbeitsumfeld und Social Days
  • Individuelle Weiterbildung
  • Flexibles und Mobiles Arbeiten
  • Betriebsrestaurant
  • 1000 Euro Werbeprämie für eine erfolgreiche Empfehlung
Ihre Aufgaben
  • Sie entwickeln eine nachhaltige Adoptionsstrategie für Salesforce und setzen diese passend zur bestehenden Systemlandschaft um
  • Nutzergruppen begleiten Sie aktiv bei organisatorischen und projektspezifischen Veränderungen
  • Sie erkennen alltägliche Hürden in der Nutzung, beseitigen diese und steigern so kontinuierlich die Akzeptanz
  • Wissensweitergabe und Beteiligung der Anwender stehen bei Ihnen im Fokus
  • Schulungskonzepte und Unterlagen erarbeiten Sie selbstständig, Workshops und Coachings führen Sie praxisnah durch
  • Sie konfigurieren Felder, Objekte, Regeln und Automatisierungen nach Bedarf und erstellen regelmäßig Reports 
  • Datenqualität sichern Sie durch systematische Bereinigung und Pflege
  • Die Planung, Koordination und Durchführung von Tests innerhalb der Salesforce-Projekte liegt in Ihrer Verantwortung
  • Teststrategien, -pläne und -konzepte entwickeln Sie strukturiert und zielgerichtet
  • Manuelle Tests (System-, Integrations-, Regressions-, UAT) führen Sie gemeinsam mit Fachbereichen und Dienstleistern durch
  • Bei Releases und Go-Lives unterstützen Sie mit Ihrem Blick für Nutzerakzeptanz und Veränderungsmanagement
Ihr Profil
  • Dank Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke gelingt es Ihnen, als Brücke zwischen IT und Fachbereichen zu agieren – stets im engen Schulterschluss mit Führungskräften und Projektverantwortlichen
  • Vertriebs-, Marketing- und After-Sales-Prozesse betrachten Sie ganzheitlich und sind in der Lage, diese strukturiert zu abstrahieren
  • Als echter Teamplayer schätzen Sie die partnerschaftliche Zusammenarbeit und verstehen es, fundierte Handlungsempfehlungen auszusprechen.
  • Ihre Projektmanagement-Kompetenz qualifiziert Sie für hybride Vorgehensmodelle und flexible Projektstrukturen
  • Nachweislich bringen Sie Erfahrung in den Bereichen User Enablement, Test- bzw. Change Management oder CRM-Einführungen mit
  • Ihre Expertise im Umgang mit Salesforce Clouds – insbesondere in Sales, Experience, Marketing und Net Zero – haben Sie über mehrere Jahre in administrativer und projektbezogener Verantwortung aufgebaut
  • Die Bereitschaft, sich fundiert in IT-Governance- und IT-Security-Themen einzuarbeiten, bringen Sie mit
  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufspraxis runden Ihr Profil ab